1. مقدمة
توضح هذه السياسة كيف تقوم منظومة تأسيس التعليمية بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للموقع والتطبيقات، وذلك بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، المرحلة الدراسية.
- بيانات تعليمية: نتائج الاختبارات، التقدم في الدروس، النقاط والإنجازات، الحضور في الحصص.
- بيانات المؤسسات: اسم المؤسسة وبيانات المسؤول عنها.
- بيانات تقنية: نوع الجهاز، عنوان IP، وسجلات الاستخدام لتحسين الأداء.
- رسائل التواصل: البيانات التي ترسلها لنا عبر نماذج التواصل.
3. كيف نستخدم البيانات
- تقديم الخدمات التعليمية وتخصيص المحتوى حسب مستوى الطالب.
- إعداد التقارير للطالب وولي الأمر والمعلم والمؤسسة التعليمية.
- معالجة المدفوعات والاشتراكات.
- الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني.
- تحسين جودة المنظومة وتطوير خدمات جديدة.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف. قد نشارك بيانات محدودة فقط مع:
- ولي الأمر والمعلم والمؤسسة التعليمية المرتبطين بحساب الطالب، لأغراض المتابعة التعليمية.
- مزودي الخدمات الموثوقين (مثل بوابات الدفع والاستضافة) وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
- الجهات الرسمية عند وجود طلب نظامي.
5. خصوصية الأطفال
نولي اهتماماً خاصاً ببيانات الطلاب دون سن 18 عاماً، ولا نجمع منها إلا ما يلزم للعملية التعليمية، ويمكن لولي الأمر الاطلاع عليها وطلب تعديلها أو حذفها في أي وقت.
6. حماية البيانات
نستخدم وسائل حماية تقنية وإدارية مناسبة، مثل تشفير الاتصال وتقييد صلاحيات الوصول، لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل.
7. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع، وقد نستخدم أدوات تحليل لفهم طريقة استخدام الموقع وتحسينه. يمكنك التحكم في الكوكيز من إعدادات المتصفح.
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طوال فترة استخدام الحساب، أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
9. حقوقك
- الاطلاع على بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك أو إغلاق حسابك.
- سحب الموافقة على أي معالجة تعتمد على الموافقة.
10. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
11. التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب يتعلق ببياناتك، تواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو عبر البريد الإلكتروني info@taseese.com.